Мы заключаем договор, в котором прописано, что деньги за занятия не возвращаются, но мы восстанавливаем пропущенные уроки в формате индивидуальных консультаций, если преподаватель был предупрежден заблаговременно, а причину можно считать уважительной (болезнь, семейные обстоятельства). Мы выбрали такой путь решения проблемы, поскольку очень важно не выпадать из процесса и сразу восполнять пропущенное.